Einem Wiederverkäufer Zugang zum Reseller-Portal geben

Über die Kundenübersicht unter Verkauf → Kunden ermöglichen Sie den Mitarbeitenden eines Wiederverkäufers, sich im KORONA Event Reseller-Portal anzumelden. Der Zugang wird pro Kunde erteilt, und jede Kontaktperson benötigt eine aktivierte Anmeldung.

Bevor Sie beginnen

Das Reseller-Portal muss für Ihr Konto aktiv sein. Andernfalls wird das Feld Reseller-Portal nicht angezeigt.
Sie benötigen die Berechtigung, Kontakte zu bearbeiten.
Jede Kontaktperson, die sich anmelden soll, benötigt eine eigene E-Mail-Adresse. Pro E-Mail-Adresse kann nur eine Anmeldung bestehen.

Zugang für den Kunden aktivieren

Öffnen Sie Verkauf → Kunden und wählen Sie den Wiederverkäufer-Kunden aus.
Suchen Sie unter Firmeninformationen auf der Registerkarte Übersicht das Feld Reseller-Portal.
Schalten Sie es ein. Das Feld zeigt dann Zugang aktiviert, und beim Status des Kunden erscheint Zugang zum Reseller-Portal.

Der Zugang gilt für den Kunden als Ganzes: Jede Kontaktperson dieses Kunden mit aktivierter Anmeldung kann sich im Portal anmelden und sieht dieselben Bestellungen.

Eine Kontaktperson einladen

Eine Kontaktperson, deren Anmeldung noch nicht aktiviert ist, erhält eine Einladung mit einem Link zum Festlegen eines Passworts.

Öffnen Sie in der Kundenübersicht das Aktionsmenü neben Status.
Wählen Sie Einladung zum Reseller-Portal senden. Die Kontaktperson erhält eine E-Mail mit einem Link zum Reseller-Portal.
Um den Link auf anderem Weg weiterzugeben, wählen Sie stattdessen Aktivierungslink für das Reseller-Portal kopieren oder Aktivierungslink für das Reseller-Portal öffnen.

Bei einer Firma mit mehreren Kontaktpersonen öffnen Sie die Registerkarte Kontakte. Jeder Kontakt ohne aktivierte Anmeldung hat dort die Aktion Einladung zum Reseller-Portal senden.

Die Kontaktperson öffnet den Link, sieht Konto für das Reseller-Portal aktivieren, wählt ein Passwort und ist angemeldet. Wenn Sie einen Aktivierungslink kopieren oder öffnen, um ihn weiterzugeben, muss die Kontaktperson ihre E-Mail-Adresse zusätzlich über die nach der Aktivierung versendete Bestätigungs-E-Mail bestätigen. Wenn die Einladung schon länger zurückliegt, erhält die Kontaktperson möglicherweise ebenfalls eine E-Mail zur Bestätigung ihrer Adresse.

Was die Kontaktperson sieht

Situation	Was passiert
Anmeldung aktiviert und Zugang des Kunden eingeschaltet	Die Kontaktperson meldet sich unter der Adresse des Reseller-Portals an und sieht die Bestellungen der Organisation.
Anmeldung aktiviert, aber Zugang des Kunden ausgeschaltet	Die Kontaktperson kann sich anmelden, sieht aber Kein Zugang zum Reseller-Portal. Schalten Sie den Zugang für den Kunden ein.
Anmeldung bereits für den Online-Shop aktiviert	Eine Einladung ist nicht nötig. Die Kontaktperson meldet sich im Portal mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an.
Aktivierungslink nach der Kontoaktivierung verwendet	Der Link aktiviert das Konto einmal. Das bloße Öffnen aktiviert das Konto nicht. Ist das Konto bereits aktiviert, melden Sie sich an oder nutzen Sie Passwort vergessen?. Wenn die Anmeldung noch deaktiviert ist, bleibt der Aktivierungslink beim erneuten Senden einer Einladung gültig.

Zugang entziehen

Um einer einzelnen Kontaktperson die Anmeldung zu entziehen, öffnen Sie deren Übersicht und wählen Sie im Aktionsmenü Shop-Login deaktivieren. Damit ist auch die Anmeldung für den Online-Shop deaktiviert.
Um die ganze Organisation auszuschließen, schalten Sie Reseller-Portal in der Kundenübersicht aus. Die Kontaktpersonen behalten ihre Anmeldung, sehen aber Kein Zugang zum Reseller-Portal.