Einen Gutschein aus Ihrem Warenkorb entfernen

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Nutzen Sie diese Anleitung, wenn Sie Ihren Einkauf ohne einen bereits hinzugefügten Gutschein fortsetzen möchten.

Bitte überprüfen Sie den Gutschein

Öffnen Sie Ihren Warenkorb und suchen Sie nach Eingelöste Gutscheine. Bei einem Gutschein für ein ausgewähltes Produkt wird dieses Produkt unter Ausgewähltes Produkt aufgeführt. Der Betrag neben dem Gutschein gibt den Abzug vom Warenkorb an; die Auswahl eines Produkts bedeutet noch keine Bestätigung einer abgeschlossenen Zahlung.

Einen nicht genutzten Gutschein entfernen

  1. Den Gutscheincode finden Sie unter Eingelöste Gutscheine.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche × neben diesem Code aus. Die barrierefreie Bezeichnung lautet Gutschein [Code] entfernen.
  3. Warten Sie, bis die Meldung Gutschein wurde entfernt. erscheint und der Warenkorb aktualisiert wurde.
  4. Bitte überprüfen Sie die verbleibenden Artikel und den aktualisierten Gesamtbetrag, bevor Sie zur Kasse gehen.

Das Entfernen eines Gutscheins stellt keine Erstattung einer früheren Einlösung dar. Bei Gutscheinen, durch die ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde, kann das Entfernen des Gutscheins auch dazu führen, dass dieses Produkt entfernt wird. Hat der Gutschein den Preis eines bereits vorhandenen Artikels geändert, wird durch das Entfernen wieder der reguläre, festgelegte Preis hergestellt.

Wenn eine Entfernung nicht möglich ist

Ist die Schaltfläche zum Entfernen deaktiviert, steht unter dem Gutschein eine Erläuterung. Ein Gutschein, der mit einer ausstehenden oder abgeschlossenen Einlösung verknüpft ist, kann hier nicht entfernt werden. Aus dieser Meldung geht nicht hervor, ob eine ausstehende Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.

Wenden Sie sich an den Veranstalter, falls Sie Hilfe bei dieser Buchung oder einer früheren Einlösung benötigen. Starten Sie keine weitere Zahlung, nur weil Sie den Gutschein nicht entfernen können.

Sollte beim Versuch, den Gutschein zu entfernen, ein Fehler auftreten, öffnen Sie den Warenkorb erneut, um dessen aktuellen Inhalt zu überprüfen, bevor Sie entscheiden, wie Sie weiter vorgehen möchten. Wenden Sie sich an den Veranstalter, falls Sie den Gutschein weiterhin nicht entfernen können.

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