Verwenden Sie Zeitmusterperioden für saisonale Zeitpläne

Ein Zeitmusterzeitraum Eine benannte Gruppe von Zeitplanregeln, die Basis-Zeitraster innerhalb eines aktiven Datumsbereichs ersetzt, ergänzt oder Startzeiten davon abzieht. fasst Startzeitregeln unter einem wiederverwendbaren Namen zusammen. Aktivieren Sie den Zeitraum für einen oder mehrere Datumsbereiche, um alle zugeordneten Zeitmuster gemeinsam zu ändern.

Verwenden Sie Zeiträume für Hoch- und Nebensaison, Schulferien, Öffnungszeiten an Feiertagen, Abendprogramme oder sonstige Zeitpläne, die im Kalender als Einheit aktiviert werden sollen.

So funktionieren Perioden

Jede Periode verfügt über einen Modus:

Für den Zeitraum müssen Regeln zu Zeitmustern zugewiesen sein. Ein Datumsbereich legt fest, wann er aktiv ist; der Kalender kann diese aktiven Bereiche später anwenden oder ändern.

Bevor Sie beginnen

• Erstellen und überprüfen Sie die üblichen Basiszeitmuster.
• Entscheiden Sie, welche Muster sich gemeinsam ändern sollen.
• Überprüfen Sie die diesen Zeitmustern zugewiesenen Zeiträume. Aktive Datumsbereiche für andere Zeiträume als den Standardzeitplan innerhalb desselben Zeitmusters dürfen sich nicht überschneiden.
• Überprüfen Sie die hinzugefügten Startzeiten in jedem betroffenen Zeitmuster und vermerken Sie etwaige manuelle Ergänzungen an den Terminen, die geschlossen werden sollen.
• Notieren Sie bitte das genaue Anfangs- und Enddatum jeder Saison bzw. jeder Ausnahme.
• Entscheiden Sie, ob die saisonalen Regelungen den Basisplan ersetzen, ergänzen oder verkürzen.
• Bitte überprüfen Sie die bestehenden Buchungen innerhalb des Datumsbereichs, bevor Sie Startzeiten entfernen.

Eine Periodenliste suchen und wiederverwenden

1. Öffnen Sie im Backoffice Einstellungen > Zeiträume.
2. Wählen Sie Nach filtern aus.
3. Um einen Zeitraum anhand seines Namens zu finden, geben Sie den Namen ganz oder teilweise ein und wählen Sie Textsuche aus.
4. Um Zeiträume zu finden, die einem bestimmten Zeitmuster entsprechen, öffnen Sie Zeitmuster und wählen Sie das gewünschte Zeitmuster aus.
5. Wählen Sie „Löschen“, wenn Sie zur vollständigen Liste zurückkehren möchten.

Speichern Sie eine Ansicht, wenn Sie regelmäßig denselben Text- oder Zeitmusterfilter verwenden:

1. Wenden Sie den Listenfilter an und wählen Sie anschließend Neue Ansicht erstellen aus.
2. Geben Sie unter Ansicht erstellen einen Namen ein und wählen Sie Speichern.
3. Wählen Sie die gespeicherte Ansicht oberhalb der Tabelle aus, wenn Sie den Filter erneut anwenden möchten.

Um eine bereits gespeicherte Ansicht zu ändern, wählen Sie diese aus, passen Sie den Filter an und wählen Sie anschließend Speichern > In dieser Ansicht speichern. Verwenden Sie stattdessen Neue Ansicht erstellen, wenn Sie die ursprüngliche Ansicht beibehalten möchten.

Einen Zeitraum erstellen

1. Öffnen Sie im Backoffice Einstellungen > Zeiträume.
2. Wählen Sie Erstellen. Der Seitentitel lautet Zeitraum erstellen.
3. Geben Sie unter Grundlagen einen eindeutigen Namen ein, beispielsweise „Hochsaison“, „Nebensaison“ oder „Dezemberferien“.
4. Wählen Sie unter Modus die Option Ersetzen, Hinzufügen oder Subtrahieren aus.
5. Wählen Sie unter Aktive Zeiträume die Option Zeitraum hinzufügen aus und geben Sie das erste und das letzte Datum des Zeitraums ein. Fügen Sie weitere Zeiträume hinzu, wenn derselbe Zeitplan für mehrere separate Fenster gilt.
6. Speichern Sie den Abschnitt, bevor Sie Regeln hinzufügen, wenn der Editor Sie dazu auffordert.

Fügen Sie Regeln für jedes Zeitmuster hinzu

1. Wählen Sie unter Regeln ein Muster aus dem Bereich Zeitmuster aus.
2. Wählen Sie Zeitmuster hinzufügen.
3. Fügen Sie die Wiederholungsregeln hinzu, die für dieses Muster gelten sollen, solange der Zeitraum aktiv ist.
4. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes Muster, das sich mit diesem Zeitraum ändern soll.
5. Behalten Sie den Punkt bei.

Weisen Sie jede Regel einem Zeitmuster zu. Regeln, die unter Nicht zugewiesenes Zeitmuster verbleiben, müssen vor Ablauf des Zeitraums zugewiesen oder gelöscht werden.

Ein Zeitraum kann mehrere Muster koordinieren. So kann beispielsweise unter „Hochsaison“ einem Tourmuster Abendtermine und einem Eintrittsmuster Wochenendtermine hinzugefügt werden; anschließend können beide für denselben Sommerzeitraum aktiviert werden.

Verwenden Sie bei den Funktionen Ersetzen und Hinzufügen die Option Anstehende Startzeiten, um die von den Zeitraumsregeln generierten Startzeiten zu überprüfen. Bei der Funktion Abziehen kann es vorkommen, dass in der Ansicht keine anstehenden Startzeiten angezeigt werden, selbst wenn die Regeln korrekt sind. Verwenden Sie diese Ansicht nicht als einzige Bestätigung für einen abgezogenen Zeitraum.

Vollständige Datumsangaben mit „Subtrahieren“ abrunden

So verwenden Sie einen Zeitraum für mehrere Bilanzstichtage oder Datumsbereiche:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Zeitmuster und notieren Sie sich jede Basisregel, die Startzeiten für das betreffende Angebot generiert.
2. Überprüfen Sie die vorhandenen Zeiträume für dieses Zeitmuster. Falls sich ein anderer Zeitraum mit einem Abschlussdatum überschneidet, teilen Sie dessen Gültigkeitszeitraum auf oder passen Sie ihn an, bevor Sie den Abschlusszeitraum hinzufügen.
3. Öffnen Sie Einstellungen > Perioden und erstellen oder öffnen Sie die Abschlussperiode.
4. Wählen Sie Subtrahieren aus und geben Sie die Enddaten unter Aktive Zeiträume ein.
5. Wählen Sie unter Regeln das Zeitmuster aus und klicken Sie auf Zeitmuster hinzufügen.
6. Fügen Sie Regeln hinzu, die an den Endterminen jeweils eine Basisstartzeit generieren. Am sichersten ist es, alle sichtbaren Einstellungen aus jeder Basisregel zu kopieren, einschließlich der Häufigkeit und des Intervalls, der ausgewählten Tage, Stunden und Minuten sowie der Endeinstellung. Eine anders formulierte Wiederholung ist ebenfalls zulässig, sofern sie genau dieselben Daten und Uhrzeiten generiert.
7. Kehren Sie zum Basiszeitmuster zurück und überprüfen Sie die hinzugefügten Startzeiten. Fügen Sie für jeden manuell hinzugefügten Eintrag zu einem Abschlussdatum dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit unter ausgeschlossene Startzeiten hinzu.
8. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes zugewiesene Zeitmuster, das geschlossen werden soll, und speichern Sie anschließend.
9. Bitte überprüfen Sie alle Schließtermine im Kalender und im öffentlichen Shop.

Wenn das Basismuster beispielsweise täglich in den Stunden 10 bis 14 Startzeiten zu den Minuten 00, 15, 30 und 45 generiert, muss die Subtraktionsregel alle sieben Tage sowie dieselben Stunden und Minuten abdecken. Eine allgemeine Wochenregel um Mitternacht entfernt diese Startzeiten nicht, selbst wenn ihr aktiver Datumsbereich das Enddatum enthält.

Verwenden Sie stattdessen ausgeschlossene Startzeiten, wenn nur eine oder wenige einzelne Startzeiten ausgeschlossen werden sollen oder wenn ein bestehender Zeitraum nicht sicher aufgeteilt oder angepasst werden kann.

Einen Zeitraum im Kalender aktivieren oder anpassen

1. Öffnen Sie den Kalender und springen Sie zum ersten betroffenen Datum.
2. Suchen Sie in der Tagesüberschrift den Eintrag Aktive Zeiträume und wählen Sie Aktive Zeiträume bearbeiten aus.
3. Wählen Sie den Zeitraum aus.
4. Verwenden Sie „Auf Datumsbereich anwenden“, wenn der Zeitraum mehr als ein Datum umfassen soll.
5. Geben Sie den Datumsbereich ein und übernehmen Sie die Änderung.
6. Überprüfen Sie die Termine zu Beginn, in der Mitte und am Ende des Zeitraums.
7. Öffnen Sie den öffentlichen Shop und bestätigen Sie die geänderten Startzeiten.

Erwartetes Ergebnis

Der angegebene Zeitraum kann für einen Datumsbereich aktiviert werden; alle ihm zugewiesenen Zeitmuster ändern sich dann gemeinsam entsprechend dem ausgewählten Modus, und im Kalender sowie im Kundenshop werden die voraussichtlichen Saisonstartzeiten angezeigt.

Fehlerbehebung

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• Einen Auftrag auf einen anderen Termin verschieben oder umbuchen