Erfasste Daten an der Kasse anzeigen und bearbeiten
Unter Erfasste Daten können Sie Antworten auf die benutzerdefinierten Fragen Ihres Betriebs lesen oder korrigieren. Dafür muss die Datenerfassung für Ihr Konto aktiviert sein und Sie benötigen die Berechtigung, Antworten anzuzeigen. Zum Bearbeiten vorhandener und Erfassen neuer Antworten sind die entsprechenden Berechtigungen erforderlich.
Die richtigen Antworten öffnen
- Öffnen Sie für einen Teilnehmer dessen Details. Die Karten Antworten des Teilnehmers und Buchungsantworten zeigen die gespeicherten Antworten; wählen Sie Bearbeiten auf der Karte, die Sie ändern möchten. Buchungsantworten gelten gemeinsam für alle Personen desselben gebuchten Angebots.
- Öffnen Sie für ein gebuchtes Angebot den Vorgang und wählen Sie Erfasste Daten an der passenden Position.
- Öffnen Sie für einen Kunden dessen Details und wählen Sie Erfasste Daten unter dem Kundennamen. Diese Antworten gehören zum Hauptkontakt des Kunden.
Gespeicherte Bilddateien werden als Vorschau angezeigt; wählen Sie eine Datei oder ihren Namen, um sie zu öffnen. Prüfen Sie vor dem Bearbeiten den Namen und die Fragengruppe. Buchungsantworten gelten für das gebuchte Angebot, Teilnehmerantworten für die ausgewählte Person.
Antworten korrigieren
- Wählen Sie Bearbeiten neben der Fragengruppe. Kommen Sie über Bearbeiten auf einer Antwortkarte und hat der Datensatz nur eine Fragengruppe, öffnet sie sich direkt zum Bearbeiten.
- Ändern Sie die Antworten. Um eine Datei zu ersetzen, wählen Sie die neue Datei aus. Zum Entfernen wählen Sie Gespeicherte Datei entfernen.
- Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Speichern. Änderungen gespeichert. bestätigt das Speichern. Mit Abbrechen verwerfen Sie stattdessen die Änderungen.
Sie bearbeiten jeweils eine Fragengruppe. Speichern oder verwerfen Sie die Änderungen, bevor Sie eine andere Gruppe bearbeiten.
Um eine Unterschrift für eine Verzichtserklärung zu erfassen, wählen Sie Unterschrift erfassen (oder Neue Unterschrift erfassen, wenn bereits eine gespeichert ist) und lassen Sie die unterzeichnende Person die Unterschrifts- und Zustimmungsfelder ausfüllen. Beim Ändern einer anderen Antwort muss die Unterschrift nicht erneut erfasst werden.
Schlägt das Speichern fehl, bleiben Ihre Änderungen auf dem Bildschirm erhalten. Korrigieren Sie angezeigte Fehler und speichern Sie erneut. Fordert der Bildschirm Sie auf, Gespeicherte Antworten neu laden zu wählen, konnte das Speichern nicht bestätigt werden: Laden Sie die Antworten neu und prüfen Sie den gespeicherten Stand, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen.
Ein Foto aufnehmen
Wenn eine Dateifrage als Personenfoto konfiguriert ist, steht zusätzlich Foto aufnehmen zur Verfügung.
- Wählen Sie Foto aufnehmen und erlauben Sie den Kamerazugriff, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Positionieren Sie die Person in der Live-Vorschau und wählen Sie Aufnahme auslösen.
- Prüfen Sie das ausgewählte Foto. Wählen Sie bei Bedarf Foto erneut aufnehmen.
- Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Speichern, um das Foto mit den Antworten zu speichern.
Kamera schließen beendet die Live-Kamera, ohne das ausgewählte Foto zu ersetzen. Abbrechen am unteren Bildschirmrand verwirft die Änderungen der Fragengruppe einschließlich eines neuen Fotos.
Lässt sich die Kamera nicht öffnen, prüfen Sie die Kameraberechtigungen oder laden Sie stattdessen über die Dateiauswahl ein Foto hoch. Die Aufnahme erfordert eine angeschlossene Kamera und einen Browser, der den Kamerazugriff erlaubt.
