Umsatz nach Veranstaltung und Tag ausweisen

Verwenden Sie diesen Artikel, wenn die Finanzabteilung oder ein Vorgesetzter fragt, wie viel Umsatz jede Veranstaltung pro Tag oder pro Vertriebsquelle generiert hat.

:::Beta Der Berichtsgenerator steht nur eingeschränkt zur Verfügung. Ist er nicht aktiviert, wird in der Ereignisliste keine Schaltfläche „Berichte“ angezeigt; wenden Sie sich bitte an Ihren Kontoinhaber oder den KORONA Event-Support, um die Aktivierung zu veranlassen. :::

Veranstaltungs-Dashboard mit Besucher- und Umsatzzahlen — Nutzen Sie das Veranstaltungs-Dashboard als Ausgangspunkt für Betriebs- und Umsatzanalysen.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen eine Berechtigung, um Rechnungen einzusehen.
In den Umsatzberichten werden die Bruttoumsätze verglichen, die anhand der Einzelposten aus Rechnungen und Belegen berechnet wurden. Entscheiden Sie, ob dieser auf Belegen basierende Wert den Erwartungen des Empfängers entspricht oder ob dieser stattdessen die abgewickelten Zahlungen benötigt – diese finden Sie unter Vertrieb > Belege sowie bei Ihrem Zahlungsdienstleister.
Filter, die auf die Ereignisliste angewendet werden, gelten auch für den Bericht; legen Sie diese daher bewusst fest oder heben Sie sie bewusst auf.

Schritte

Öffnen Sie Dienste > Ereignisse.
Wählen Sie in der Kopfzeile der Liste den Eintrag Berichte aus.
Legen Sie unter Bericht konfigurieren die Kennzahl auf Umsatz fest. Der Berichtsumfang in dieser Liste ist fest auf Ereignis eingestellt.
Wählen Sie „Nach“ aus und wählen Sie „Buchungsdatum“, um eine Aufschlüsselung nach Tagen zu erhalten.
Stellen Sie das sekundäre Zeitintervall auf Tag ein (oder auf Woche, Monat, Quartal bzw. Jahr für eine gröbere Gruppierung).
Wählen Sie Bericht erstellen.
Zeigen Sie das Ergebnis als Tabellenansicht, Balkendiagramm oder Kreisdiagramm an und exportieren Sie es mit Als CSV exportieren oder Als Excel exportieren.

Um dieselben Ereignisse nach Vertriebsquelle statt nach Tag aufzuschlüsseln, wählen Sie Verkaufsstelle oder Bestellkanal als Dimension unter Vergleichen nach. Verkaufsstelle bezeichnet den konfigurierten Endpunkt, über den die Rechnung oder der Beleg ausgestellt wurde; Bestellkanal klassifiziert, auf welchem Weg die Bestellung in KORONA Event eingegangen ist. Sie beantworten unterschiedliche Fragen und können zu unterschiedlichen Gruppierungen führen.

:::wichtig Buchungsdatum ist das Ausstellungsdatum der Rechnung oder Quittung, nicht das Besuchsdatum. Um die Einnahmen nach dem Tag zu gruppieren, an dem die Besucher anwesend waren, wählen Sie stattdessen Startzeit als Dimension unter Vergleichen nach aus. Geben Sie an, welche Grundlage Sie verwendet haben, wenn Sie den Export an die Finanzabteilung weiterleiten. :::

Rückerstattungen, Stornierungen und Freikarten

Der Bericht erfasst ausgestellte Belege unabhängig vom Zahlungsstatus. Eine Rechnung, die noch offen ist oder später als erstattet gekennzeichnet wurde, wird weiterhin mit ihrem vollen Einzelpostenwert ausgewiesen – überprüfen Sie den Zahlungsstatus unter Vertrieb > Belege, bevor Sie den Gesamtbetrag als vereinnahmten Umsatz behandeln.
Ungültige und stornierte Kassenzettel sind davon ausgenommen.
Kostenlose Eintrittskarten bringen keine Einnahmen ein; daher kann eine gut besuchte kostenlose Veranstaltung hier den Wert „0“ anzeigen, während der Besucherbericht voll ist.
Rabatte auf eine Zeile verringern den ausgewiesenen Bruttowert dieser Zeile.

Erwartetes Ergebnis

Sie verfügen über eine Tabelle mit den Bruttoeinnahmen pro Veranstaltung, aufgeschlüsselt nach Tag oder Verkaufsstelle, die als CSV- oder Excel-Datei exportiert wurde, wobei die Filter und die Datumsgrundlage dokumentiert sind.

Fehlerbehebung

Problem	Was Sie überprüfen sollten
In der Veranstaltungsliste fehlt die Schaltfläche „Berichte“	Bericht über die Verfügbarkeit für Ihr Konto und Ihre Rechnungsberechtigungen.
Die Gesamtbeträge weichen von denen des Zahlungsanbieters ab	Zahlungsstatus, Anbietergebühren, Rückerstattungen und Abrechnungsdatum im Vergleich zum Buchungsdatum.
Für einen Tag werden Einnahmen ausgewiesen, obwohl kein Ereignis stattgefunden hat	Gruppierung nach Buchungsdatum – Umsätze werden nach dem Verkaufsdatum gezählt; neu gruppieren nach Startzeit.
Ein Ereignis fehlt	Aktive Listenfilter und ob die Veranstaltung über Belege im ausgewählten Bereich verkauft wurde.