Eröffnen Sie einen Markenshop mit Nachverfolgungsfunktion

Verwenden Sie diesen Workflow, wenn die Marketingabteilung oder ein Entwickler möchte, dass der Online-Shop zum Markenbild passt und Konversionen erfasst werden.

Bevor Sie beginnen

Vorbereitung:

Logo, Favicon, Farben und Schriftarten
Inhaber der Shop-Domain und des DNS
Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, Impressum und Informationen zum Widerrufsrecht
Analytics- oder Einwilligungsmanager-IDs
ein Testvorgang und ein Test-Checkout
eine für die rechtliche Freigabe zuständige Person

Branding konfigurieren

Öffnen Sie Geschäfte, wählen Sie das Geschäft aus und öffnen Sie anschließend Branding.

Überprüfen Sie die Anzeige der Flaggen in der Sprachauswahl, die Primärfarbe, die Akzentfarbe, das Logo, das Favicon sowie die Schriftarten.

Konfiguration des Shop-Brandings — Nutzen Sie die Branding-Funktionen, um das Erscheinungsbild festzulegen, das Kunden im Online-Shop sehen.

Speichern Sie die Änderungen am Erscheinungsbild und zeigen Sie eine Vorschau des Shops auf dem Desktop und auf Mobilgeräten an.

Überprüfen Sie die Shop-Domain

Öffnen Sie Shops und überprüfen Sie die Spalte Domainname.

Shop-Liste mit Domainnamen — Die Shop-Liste zeigt, welche Domain die Kunden für den jeweiligen Shop verwenden.

Für benutzerdefinierte Domains sind unter Umständen eine DNS-Konfiguration sowie eine Überprüfung durch den Provider außerhalb des Formulars „KORONA Event“ erforderlich. Stimmen Sie sich vor der Veröffentlichung mit dem DNS-Inhaber und dem Support ab. Geben Sie die neue URL erst bekannt, wenn die Domain, HTTPS, Wallet-Zahlungen und Weiterleitungen überprüft wurden.

Tracking- und Einwilligungs-Snippets hinzufügen

Öffnen Sie den Shop und wählen Sie Code-Schnipsel aus.

Verwenden Sie Benutzerdefiniertes HTML für den Einwilligungsmanager, Analysetools, das Trusted-Shop-Siegel oder Tag-Manager-Container. Verwenden Sie Benutzerdefiniertes CSS ausschließlich für genehmigte optische Anpassungen.

Code-Schnipsel für Analysen und Einwilligungen herunterladen — Verwenden Sie Code-Schnipsel für den genehmigten Tracking- und Einwilligungscode und testen Sie anschließend den Checkout-Ablauf sowie das Einwilligungsverhalten vor der Veröffentlichung.

:::Warnung Nicht genehmigte Codeausschnitte können den Bezahlvorgang unterbrechen, die Einwilligungsabfrage beeinträchtigen oder Kundendaten an den falschen Empfänger senden. Testen Sie jeden Status des Bezahlvorgangs, nachdem Sie den Tracking-Code hinzugefügt haben. :::

Test des Conversion-Trackings

Öffnen Sie den Online-Shop in einer neuen Browsersitzung.
Nehmen Sie die Einwilligung entsprechend dem Testfall an oder lehnen Sie sie ab.
Legen Sie ein Ticket in den Warenkorb.
Schließen Sie den Bestellvorgang mit der Testzahlungsmethode ab.
Bestätigen Sie die Bestellung im Backoffice.
Überprüfen Sie die Debug-Ansicht der Analyse- oder Tag-Manager-Funktion.
Bitte wiederholen Sie dies auf dem Handy.

Erwartetes Ergebnis

Der Shop verwendet die genehmigte Marke, die vorgesehene Domain läuft über HTTPS, rechtliche Hinweise sind sichtbar, der Bestellvorgang wird erfolgreich abgeschlossen, und die Analyse- bzw. Einwilligungseinstellungen erfassen ausschließlich die genehmigten Ereignisse.

Fehlerbehebung

Problem	Was Sie überprüfen sollten
Die Domain lässt sich nicht öffnen	DNS-Einträge, zugewiesener Shop, HTTPS-Zertifikat, Weiterleitungen und vom Support verwaltete Verifizierung.
Zahlung über die Wallet schlägt nach einer Domainänderung fehl	Domänenüberprüfung durch den Zahlungsanbieter und Einrichtung von Apple Pay oder einer Wallet-Domäne.
Die Nachverfolgung wird nicht ausgelöst	Einwilligungsmodus, Position des Snippets, blockierte Skripte, Seite zum Abschluss des Bestellvorgangs und Datenschutzfunktionen des Browsers.
Umbrüche im Ladenlayout	Benutzerdefiniertes CSS, benutzerdefiniertes HTML, Theme-Einstellungen und nicht unterstützte Selektoren.