Übersicht über die Zahlungseinstellungen
Die Zahlungseinstellungen legen fest, wie Kunden im Online-Shop bezahlen, wie Mitarbeiter Zahlungslinks versenden, welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen und wie Rechnungen und Rückerstattungen nach der Erstellung einer Bestellung abgewickelt werden.
Nutzen Sie diesen Artikel vor dem Go-Live, vor der Aktivierung einer neuen Zahlungsmethode oder wenn sich das Zahlungsverhalten zwischen dem Online-Shop, einem Zahlungslink und dem Backoffice unterscheidet.
Bevor Sie beginnen
Bestätigen Sie:
- Welchen Zahlungsanbieter Ihr Konto nutzt
- unabhängig davon, ob Sie Test-Zugangsdaten oder Live-Zugangsdaten konfigurieren
- Welche Zahlungsmethoden sollten im Online-Shop angezeigt werden?
- Ob für Backoffice-Aufträge oder Rechnungen Zahlungslinks erforderlich sind
- Welche Rechtsvorschriften und Anbietergenehmigungen sind vor der Markteinführung erforderlich?
- Wer darf die Zahlungskonfiguration ändern?
Zahlungseinstellungen öffnen
Öffnen Sie im Backoffice die Einstellungen für den Zahlungsanbieter Ihres Kontos. Zu den Anbietern gehören unter anderem Stripe, PayPal, Saferpay, Authorize.Net oder ein anderer konfigurierter Anbieter.
Überprüfen Sie die Anbindung des Anbieters, den Modus, die Anmeldedaten und die aktivierten Zahlungsmethoden.
Die wichtigsten Einstellungen verstehen
| Einstellung | Was es steuert |
|---|---|
| Live-Modus | Ob in den Zahlungseinstellungen Live-Zugangsdaten anstelle von Test-Zugangsdaten verwendet werden. Aktivieren Sie den Live-Modus erst nach Genehmigung durch den Anbieter und einem erfolgreichen Testdurchlauf. |
| Anbindung des Anbieters | Ob KORONA Event Zahlungssitzungen mit dem Anbieter einrichten kann. Ein Anbieter, der nicht verbunden ist, kann keine Online-Zahlungen abwickeln. |
| Anmeldedaten prüfen | Anmeldedaten, die für die Einrichtung und für Testzahlungen verwendet werden. Die Testverfahren sollten echten Kunden gegenüber nicht offengelegt werden. |
| Live-Zugangsdaten | Anmeldedaten, die für echte Kundenzahlungen verwendet werden. Der Zugriff darauf ist auf autorisierte Administratoren zu beschränken. |
| Zahlungsmethoden | Die Zahlungsmethoden, die Ihren Kunden angezeigt werden, umfassen beispielsweise Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Lastschrift oder lokale Zahlungsmethoden, je nach Unterstützung durch den jeweiligen Anbieter. |
Zahlungslinks sind keine Anbietereinstellung: Ob Mitarbeiter einen Link versenden oder kopieren können, hängt vom Bestellstatus, dem Rechnungsstatus und dem offenen Betrag ab, nicht von einer Option auf dieser Seite.
Für Einzelheiten zu den Zahlungsmethoden nach Anbieter konsultieren Sie bitte die offizielle Referenz zu den Zahlungsmethoden:
Zahlungsmethoden
Diese Matrix zeigt die Zahlungsmethoden, die von den KORONA Event-Integrationen für Zahlungsdienstleister erkannt werden. Unterstützt bedeutet nicht, dass eine Methode für jeden Händler freigeschaltet ist: Konto, Land, Währung, Gerät, Verkaufsablauf, Freigabe des Dienstleisters und Funktionsumfang können sie weiterhin einschränken.
| Option | Stripe | PayPal | Saferpay | Authorize.Net | BlockChyp | Lynck | bLoyal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ACSS-Lastschrift | |||||||
| Konto-zu-Konto-Zahlung | |||||||
| Affirm | |||||||
| Afterpay / Clearpay | |||||||
| Alipay | |||||||
| Amazon Pay | |||||||
| Apple Pay | |||||||
| Australische BECS-Lastschrift | |||||||
| Bacs-Lastschrift | |||||||
| Bancontact | |||||||
| BLIK | |||||||
| Boleto | |||||||
| Kartenzahlung | |||||||
| Kartenzahlung vor Ort | |||||||
| Cash App Pay | |||||||
| Nachnahme | |||||||
| Lastschrift | |||||||
| EPS | |||||||
| FPX | |||||||
| Geschenkkarte | |||||||
| Google Pay | |||||||
| GrabPay | |||||||
| iDEAL | |||||||
| Interac vor Ort | |||||||
| Rechnungszahlung des Dienstleisters | |||||||
| Itaú | |||||||
| Klarna | |||||||
| Konbini | |||||||
| Link | |||||||
| Masterpass | |||||||
| Mercado Pago | |||||||
| Multibanco | |||||||
| MyBank | |||||||
| OXXO | |||||||
| Paidy | |||||||
| Pay by Bank | |||||||
| PayPal | |||||||
| PayPal Credit | |||||||
| PayPal Pay Later | |||||||
| PayNow | |||||||
| PayU | |||||||
| Pix | |||||||
| Vorkasse | |||||||
| Przelewy24 | |||||||
| PromptPay | |||||||
| Revolut Pay | |||||||
| Satispay | |||||||
| SEPA-Lastschrift | |||||||
| Swish | |||||||
| Trustly | |||||||
| TWINT | |||||||
| Venmo | |||||||
| WeChat Pay | |||||||
| Wero | |||||||
| Zinia Buy Now Pay Later | |||||||
| Zinia-Ratenzahlung | |||||||
| Zip |
- ✓ Unterstützt
- ◐ Abhängig
- ⊘ Nicht im Checkout verfügbar
- — Nicht unterstützt
Stripe: Abhängige Methoden richten sich nach Plattformkonfiguration, Funktionen des verbundenen Kontos, Zahlungsablauf und Freigabe erweiterter Zahlungsmethoden.
PayPal: Abhängige Methoden können bei entsprechender Konfiguration im Checkout erscheinen. Nicht im Checkout verfügbar bedeutet, dass der Anbieterwert in der Integration vorhanden ist, aber nicht über die allgemeine Zahlungsmethodenauswahl von KORONA Event angeboten wird.
Saferpay: Abhängige Methoden richten sich nach Händlerterminal, Währung, Umgebung und gespeicherter Anbieterkonfiguration.
Authorize.Net: Die KORONA Event-Integration unterstützt derzeit Kartenzahlungen.
BlockChyp: Die KORONA Event-Integration unterstützt derzeit Kartenzahlungen.
Lynck: Abhängige Methoden richten sich nach Händlerkonto, Live- oder Testkonfiguration und Checkout-Ablauf.
bLoyal: Die Integration bietet derzeit Geschenkkartenzahlung an.
| Option | Was sie bewirkt | Wann sie sinnvoll ist | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|---|
| ACSS-Lastschrift | Zieht den Betrag über das kanadische Automated Clearing Settlement System von einem Bankkonto ein. | Wenn berechtigte Kunden von einem kanadischen Bankkonto zahlen sollen. | Die Abrechnung erfolgt nicht sofort und die Verfügbarkeit ist abhängig. |
| Konto-zu-Konto-Zahlung | Überträgt Geld über den Dienstleister direkt zwischen Bankkonten. | Wenn das Saferpay-Terminal Konto-zu-Konto-Zahlungen anbietet. | Die Verfügbarkeit hängt von Terminal und Währung ab. |
| Affirm | Bietet eine Finanzierung oder Ratenzahlung über Affirm an. | Wenn berechtigte Kunden einen Kauf mit Affirm finanzieren sollen. | Berechtigung, Land, Währung und Kontofreigabe gelten. |
| Afterpay / Clearpay | Bietet einen Später- oder Ratenzahlungsablauf über Afterpay beziehungsweise Clearpay an. | Wenn berechtigte Kunden die Zahlung aufteilen oder verschieben sollen. | Marke, Berechtigung, Land, Währung und Freigabe variieren. |
| Alipay | Lässt Kunden eine Zahlung mit Alipay autorisieren. | Wenn Alipay für Kunde und Verkaufsablauf freigeschaltet ist. | Konto-, Länder-, Währungs- und Gerätebeschränkungen können gelten. |
| Amazon Pay | Lässt Kunden mit in Amazon Pay gespeicherten Zahlungsdaten zahlen. | Wenn Amazon Pay für den Lynck-Checkout freigeschaltet ist. | Händler-Onboarding und Checkout-Kompatibilität sind erforderlich. |
| Apple Pay | Lässt Kunden eine Wallet-Zahlung mit Apple Pay autorisieren. | Für berechtigte Kunden mit unterstütztem Apple-Gerät und Browser. | Eine Händler- und Domainprüfung kann erforderlich sein. |
| Australische BECS-Lastschrift | Zieht den Betrag von einem berechtigten australischen Bankkonto ein. | Wenn Kunden über das australische BECS-Netz zahlen sollen. | Abrechnung und Reklamationen unterscheiden sich von Kartenzahlungen. |
| Bacs-Lastschrift | Zieht den Betrag über das britische Bacs-Netz ein. | Wenn berechtigte Kunden von einem britischen Bankkonto zahlen sollen. | Die Abrechnung ist verzögert und ein Mandat ist erforderlich. |
| Bancontact | Leitet berechtigte Kunden zur Autorisierung einer Bancontact-Zahlung weiter. | Wenn Bancontact für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Ablauf können die Verfügbarkeit einschränken. |
| BLIK | Lässt Kunden eine Zahlung mit BLIK autorisieren. | Wenn BLIK für Kunde und Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Ablauf können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Boleto | Erstellt einen Boleto, den der Kunde im unterstützten lokalen Ablauf bezahlt. | Wenn berechtigte Kunden eine Boleto-Zahlung benötigen. | Die Bestätigung kann verzögert sein; die PayPal-Varianten sind derzeit nicht im KORONA Event-Checkout verfügbar. |
| Kartenzahlung | Akzeptiert eine Kredit- oder Debitkarte über den gewählten Dienstleister. | Für übliche Online- oder Terminal-Kartenzahlungen. | Kartenmarken, Authentifizierung, Erfassung und Geräteanforderungen unterscheiden sich je Anbieter. |
| Kartenzahlung vor Ort | Akzeptiert eine Kartenzahlung vor Ort über ein unterstütztes Lesegerät. | Wenn die Karte des Kunden beim Zahlungsvorgang physisch vorliegt. | Dies ist nicht derselbe Ablauf wie die Online-Eingabe von Kartendaten. |
| Cash App Pay | Lässt Kunden eine Zahlung mit Cash App Pay autorisieren. | Wenn Cash App Pay für den Checkout freigeschaltet ist. | Konto-, Länder-, Währungs-, Geräte- und Ablaufbeschränkungen können gelten. |
| Nachnahme | Erfasst die Zahlung als bei Lieferung fällig. | Wenn der Lynck-Händlerablauf die Zahlung bei Lieferung unterstützt. | Einzug und Abstimmung erfolgen außerhalb der Online-Autorisierung. |
| Lastschrift | Zieht den Betrag über den allgemeinen Lastschriftablauf des Dienstleisters ein. | Wenn ein konfigurierter Dienstleister Lastschrift für den Kunden anbietet. | Mandate, Laufzeiten, Rückgaben und berechtigte Länder variieren. |
| EPS | Leitet Kunden zur Autorisierung einer EPS-Onlinebanking-Zahlung weiter. | Wenn EPS für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| FPX | Leitet berechtigte Kunden zur Zahlung über FPX-Onlinebanking weiter. | Wenn FPX für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Bank und Konto können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Geschenkkarte | Löst ein berechtigtes Geschenkkartenguthaben über bLoyal ein. | Wenn bLoyal-Geschenkkartenzahlung für den Ablauf konfiguriert ist. | Guthaben, Aktivierung und Teilzahlung hängen von der Geschenkkartenkonfiguration ab. |
| Google Pay | Lässt Kunden eine Wallet-Zahlung mit Google Pay autorisieren. | Für berechtigte Kunden mit unterstütztem Gerät und Browser. | Eine Händler- und Domainprüfung kann erforderlich sein. |
| GrabPay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit GrabPay autorisieren. | Wenn GrabPay für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| iDEAL | Leitet Kunden zur Autorisierung einer iDEAL-Bankzahlung weiter. | Wenn iDEAL für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| Interac vor Ort | Akzeptiert eine Interac-Zahlung vor Ort über ein unterstütztes Lesegerät. | Für berechtigte Terminalzahlungen bei anwesendem Kunden. | Lesegerät, Land, Konto und Vor-Ort-Ablauf müssen passen. |
| Rechnungszahlung des Dienstleisters | Lässt den Zahlungsdienstleister eine rechnungsähnliche Zahlungsmethode abwickeln. | Wenn Dienstleister und Händlerkonto diese Methode ausdrücklich unterstützen. | Dies ist vom KORONA Event-eigenen Rechnungsablauf und Zahlungsstatus getrennt. |
| Itaú | Stellt den Itaú-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| Klarna | Bietet eine berechtigte Klarna-Zahlungs- oder Finanzierungsoption an. | Wenn Klarna für Kunde und Checkout freigeschaltet ist. | Produkte, Berechtigung, Land, Währung und Freigabe variieren. |
| Konbini | Erstellt einen Zahlungsablauf, der in einem berechtigten Convenience Store abgeschlossen wird. | Wenn Konbini für den Checkout freigeschaltet ist. | Die Bestätigung ist verzögert und landesspezifische Anforderungen gelten. |
| Link | Lässt Kunden mit in Stripe Link gespeicherten Daten zahlen. | Wenn Link für Gerät und Checkout verfügbar ist. | Die Verfügbarkeit hängt von Stripe, Konto und Kundenberechtigung ab. |
| Masterpass | Stellt die Masterpass-Wallet in der Saferpay-Integration dar. | Wenn das konfigurierte Saferpay-Terminal Masterpass noch anbietet. | Aktuelle Verfügbarkeit vor dem Angebot beim Dienstleister bestätigen. |
| Mercado Pago | Lässt berechtigte Kunden über Mercado Pago in der PayPal-Integration zahlen. | Wenn Mercado Pago für den Händler-Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Anbieterbeschränkungen können gelten. |
| Multibanco | Stellt den Multibanco-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| MyBank | Leitet berechtigte Kunden zur Autorisierung einer Zahlung über MyBank weiter. | Wenn MyBank für den Händler-Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| OXXO | Erstellt einen Beleg, den ein berechtigter Kunde über OXXO bezahlt. | Wenn OXXO für den Checkout freigeschaltet ist. | Die Bestätigung ist verzögert und der Beleg kann ablaufen. |
| Paidy | Stellt den Paidy-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| Pay by Bank | Lässt Kunden eine direkte Bankzahlung über Lynck autorisieren. | Wenn Pay by Bank für den Lynck-Händler freigeschaltet ist. | Bank, Konto, Land, Währung und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| PayPal | Lässt Kunden eine Zahlung mit ihrem PayPal-Konto autorisieren. | Wenn PayPal über einen konfigurierten Dienstleister freigeschaltet ist. | PayPal-Ablauf und Berechtigung hängen vom gewählten Dienstleister ab. |
| PayPal Credit | Bietet berechtigten Kunden das Kreditprodukt von PayPal an. | Wenn PayPal Credit freigeschaltet und der Kunde berechtigt ist. | Berechtigung, Land, Währung und PayPal-Freigabe gelten. |
| PayPal Pay Later | Stellt den PayPal-Integrationswert für spätere Zahlung dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| PayNow | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit PayNow autorisieren. | Wenn PayNow für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| PayU | Stellt den PayU-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| Pix | Lässt berechtigte Kunden eine sofortige Pix-Zahlung autorisieren. | Wenn Pix für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Kundenberechtigung können einschränken. |
| Vorkasse | Erfasst eine Zahlung über die Lynck-Zahlungsmethode Vorkasse. | Wenn die Lynck-Händlerkonfiguration Vorkasse anbietet. | Vor der Freischaltung klären, wie Geld eingeht und abgestimmt wird. |
| Przelewy24 | Leitet berechtigte Kunden zur Autorisierung einer Onlinebanking-Zahlung über Przelewy24 weiter. | Wenn Przelewy24 für den Checkout freigeschaltet ist. | Anbieternamen unterscheiden sich; Land, Währung, Konto und Weiterleitung können einschränken. |
| PromptPay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit PromptPay autorisieren. | Wenn PromptPay für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Revolut Pay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Revolut Pay autorisieren. | Wenn Revolut Pay für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Kundenberechtigung können einschränken. |
| Satispay | Stellt den Satispay-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| SEPA-Lastschrift | Zieht eine Euro-Zahlung unter einem SEPA-Mandat von einem berechtigten Bankkonto ein. | Wenn SEPA-Lastschrift für Kunde und Checkout freigeschaltet ist. | Mandat, Vorabinformation, Laufzeit, Rückgabe und Widerspruch sind zu beachten. |
| Swish | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Swish autorisieren. | Wenn Swish für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Trustly | Stellt den Trustly-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| TWINT | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit TWINT autorisieren. | Wenn TWINT für den Checkout freigeschaltet ist. | Händler, Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Venmo | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Venmo autorisieren. | Wenn Venmo für den PayPal-Händler freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto, Kunde und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| WeChat Pay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit WeChat Pay autorisieren. | Wenn WeChat Pay vom konfigurierten Dienstleister angeboten wird. | Stripe-Unterstützung ist abhängig; der PayPal-Wert ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout verfügbar. |
| Wero | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Wero autorisieren. | Wenn Wero am konfigurierten Saferpay-Terminal freigeschaltet ist. | Terminal, Land, Währung, Konto und Kunde können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Zinia Buy Now Pay Later | Bietet berechtigten Kunden über Lynck einen späteren Zahlungsablauf von Zinia an. | Wenn Zinia Buy Now Pay Later für den Händler freigeschaltet ist. | Kundenberechtigung, Land, Währung und Anbieterfreigabe gelten. |
| Zinia-Ratenzahlung | Bietet berechtigten Kunden über Lynck eine Ratenzahlung mit Zinia an. | Wenn Zinia-Ratenzahlung für den Händler freigeschaltet ist. | Kundenberechtigung, Land, Währung und Anbieterfreigabe gelten. |
| Zip | Bietet berechtigten Kunden einen Späterzahlungsablauf mit Zip an. | Wenn Zip für den Checkout freigeschaltet ist. | Kundenberechtigung, Land, Währung und Kontofreigabe gelten. |
Unterstützte Zahlungsmethoden vergleichen
Anhand der Anbieter-Unterstützungsmatrix können Sie einsehen, welche Zahlungsmethoden KORONA Event bei den einzelnen Zahlungsanbietern unterstützt. Die Verfügbarkeit kann jedoch weiterhin von Ihrem Anbieterkonto, Ihrem Land, Ihrer Währung, Ihrem Gerät, Ihrem Browser und dem Ablauf des Bezahlvorgangs abhängen.
Zahlungsmethoden
Diese Matrix zeigt die Zahlungsmethoden, die von den KORONA Event-Integrationen für Zahlungsdienstleister erkannt werden. Unterstützt bedeutet nicht, dass eine Methode für jeden Händler freigeschaltet ist: Konto, Land, Währung, Gerät, Verkaufsablauf, Freigabe des Dienstleisters und Funktionsumfang können sie weiterhin einschränken.
| Option | Stripe | PayPal | Saferpay | Authorize.Net | BlockChyp | Lynck | bLoyal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ACSS-Lastschrift | |||||||
| Konto-zu-Konto-Zahlung | |||||||
| Affirm | |||||||
| Afterpay / Clearpay | |||||||
| Alipay | |||||||
| Amazon Pay | |||||||
| Apple Pay | |||||||
| Australische BECS-Lastschrift | |||||||
| Bacs-Lastschrift | |||||||
| Bancontact | |||||||
| BLIK | |||||||
| Boleto | |||||||
| Kartenzahlung | |||||||
| Kartenzahlung vor Ort | |||||||
| Cash App Pay | |||||||
| Nachnahme | |||||||
| Lastschrift | |||||||
| EPS | |||||||
| FPX | |||||||
| Geschenkkarte | |||||||
| Google Pay | |||||||
| GrabPay | |||||||
| iDEAL | |||||||
| Interac vor Ort | |||||||
| Rechnungszahlung des Dienstleisters | |||||||
| Itaú | |||||||
| Klarna | |||||||
| Konbini | |||||||
| Link | |||||||
| Masterpass | |||||||
| Mercado Pago | |||||||
| Multibanco | |||||||
| MyBank | |||||||
| OXXO | |||||||
| Paidy | |||||||
| Pay by Bank | |||||||
| PayPal | |||||||
| PayPal Credit | |||||||
| PayPal Pay Later | |||||||
| PayNow | |||||||
| PayU | |||||||
| Pix | |||||||
| Vorkasse | |||||||
| Przelewy24 | |||||||
| PromptPay | |||||||
| Revolut Pay | |||||||
| Satispay | |||||||
| SEPA-Lastschrift | |||||||
| Swish | |||||||
| Trustly | |||||||
| TWINT | |||||||
| Venmo | |||||||
| WeChat Pay | |||||||
| Wero | |||||||
| Zinia Buy Now Pay Later | |||||||
| Zinia-Ratenzahlung | |||||||
| Zip |
- ✓ Unterstützt
- ◐ Abhängig
- ⊘ Nicht im Checkout verfügbar
- — Nicht unterstützt
Stripe: Abhängige Methoden richten sich nach Plattformkonfiguration, Funktionen des verbundenen Kontos, Zahlungsablauf und Freigabe erweiterter Zahlungsmethoden.
PayPal: Abhängige Methoden können bei entsprechender Konfiguration im Checkout erscheinen. Nicht im Checkout verfügbar bedeutet, dass der Anbieterwert in der Integration vorhanden ist, aber nicht über die allgemeine Zahlungsmethodenauswahl von KORONA Event angeboten wird.
Saferpay: Abhängige Methoden richten sich nach Händlerterminal, Währung, Umgebung und gespeicherter Anbieterkonfiguration.
Authorize.Net: Die KORONA Event-Integration unterstützt derzeit Kartenzahlungen.
BlockChyp: Die KORONA Event-Integration unterstützt derzeit Kartenzahlungen.
Lynck: Abhängige Methoden richten sich nach Händlerkonto, Live- oder Testkonfiguration und Checkout-Ablauf.
bLoyal: Die Integration bietet derzeit Geschenkkartenzahlung an.
| Option | Was sie bewirkt | Wann sie sinnvoll ist | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|---|
| ACSS-Lastschrift | Zieht den Betrag über das kanadische Automated Clearing Settlement System von einem Bankkonto ein. | Wenn berechtigte Kunden von einem kanadischen Bankkonto zahlen sollen. | Die Abrechnung erfolgt nicht sofort und die Verfügbarkeit ist abhängig. |
| Konto-zu-Konto-Zahlung | Überträgt Geld über den Dienstleister direkt zwischen Bankkonten. | Wenn das Saferpay-Terminal Konto-zu-Konto-Zahlungen anbietet. | Die Verfügbarkeit hängt von Terminal und Währung ab. |
| Affirm | Bietet eine Finanzierung oder Ratenzahlung über Affirm an. | Wenn berechtigte Kunden einen Kauf mit Affirm finanzieren sollen. | Berechtigung, Land, Währung und Kontofreigabe gelten. |
| Afterpay / Clearpay | Bietet einen Später- oder Ratenzahlungsablauf über Afterpay beziehungsweise Clearpay an. | Wenn berechtigte Kunden die Zahlung aufteilen oder verschieben sollen. | Marke, Berechtigung, Land, Währung und Freigabe variieren. |
| Alipay | Lässt Kunden eine Zahlung mit Alipay autorisieren. | Wenn Alipay für Kunde und Verkaufsablauf freigeschaltet ist. | Konto-, Länder-, Währungs- und Gerätebeschränkungen können gelten. |
| Amazon Pay | Lässt Kunden mit in Amazon Pay gespeicherten Zahlungsdaten zahlen. | Wenn Amazon Pay für den Lynck-Checkout freigeschaltet ist. | Händler-Onboarding und Checkout-Kompatibilität sind erforderlich. |
| Apple Pay | Lässt Kunden eine Wallet-Zahlung mit Apple Pay autorisieren. | Für berechtigte Kunden mit unterstütztem Apple-Gerät und Browser. | Eine Händler- und Domainprüfung kann erforderlich sein. |
| Australische BECS-Lastschrift | Zieht den Betrag von einem berechtigten australischen Bankkonto ein. | Wenn Kunden über das australische BECS-Netz zahlen sollen. | Abrechnung und Reklamationen unterscheiden sich von Kartenzahlungen. |
| Bacs-Lastschrift | Zieht den Betrag über das britische Bacs-Netz ein. | Wenn berechtigte Kunden von einem britischen Bankkonto zahlen sollen. | Die Abrechnung ist verzögert und ein Mandat ist erforderlich. |
| Bancontact | Leitet berechtigte Kunden zur Autorisierung einer Bancontact-Zahlung weiter. | Wenn Bancontact für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Ablauf können die Verfügbarkeit einschränken. |
| BLIK | Lässt Kunden eine Zahlung mit BLIK autorisieren. | Wenn BLIK für Kunde und Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Ablauf können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Boleto | Erstellt einen Boleto, den der Kunde im unterstützten lokalen Ablauf bezahlt. | Wenn berechtigte Kunden eine Boleto-Zahlung benötigen. | Die Bestätigung kann verzögert sein; die PayPal-Varianten sind derzeit nicht im KORONA Event-Checkout verfügbar. |
| Kartenzahlung | Akzeptiert eine Kredit- oder Debitkarte über den gewählten Dienstleister. | Für übliche Online- oder Terminal-Kartenzahlungen. | Kartenmarken, Authentifizierung, Erfassung und Geräteanforderungen unterscheiden sich je Anbieter. |
| Kartenzahlung vor Ort | Akzeptiert eine Kartenzahlung vor Ort über ein unterstütztes Lesegerät. | Wenn die Karte des Kunden beim Zahlungsvorgang physisch vorliegt. | Dies ist nicht derselbe Ablauf wie die Online-Eingabe von Kartendaten. |
| Cash App Pay | Lässt Kunden eine Zahlung mit Cash App Pay autorisieren. | Wenn Cash App Pay für den Checkout freigeschaltet ist. | Konto-, Länder-, Währungs-, Geräte- und Ablaufbeschränkungen können gelten. |
| Nachnahme | Erfasst die Zahlung als bei Lieferung fällig. | Wenn der Lynck-Händlerablauf die Zahlung bei Lieferung unterstützt. | Einzug und Abstimmung erfolgen außerhalb der Online-Autorisierung. |
| Lastschrift | Zieht den Betrag über den allgemeinen Lastschriftablauf des Dienstleisters ein. | Wenn ein konfigurierter Dienstleister Lastschrift für den Kunden anbietet. | Mandate, Laufzeiten, Rückgaben und berechtigte Länder variieren. |
| EPS | Leitet Kunden zur Autorisierung einer EPS-Onlinebanking-Zahlung weiter. | Wenn EPS für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| FPX | Leitet berechtigte Kunden zur Zahlung über FPX-Onlinebanking weiter. | Wenn FPX für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Bank und Konto können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Geschenkkarte | Löst ein berechtigtes Geschenkkartenguthaben über bLoyal ein. | Wenn bLoyal-Geschenkkartenzahlung für den Ablauf konfiguriert ist. | Guthaben, Aktivierung und Teilzahlung hängen von der Geschenkkartenkonfiguration ab. |
| Google Pay | Lässt Kunden eine Wallet-Zahlung mit Google Pay autorisieren. | Für berechtigte Kunden mit unterstütztem Gerät und Browser. | Eine Händler- und Domainprüfung kann erforderlich sein. |
| GrabPay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit GrabPay autorisieren. | Wenn GrabPay für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| iDEAL | Leitet Kunden zur Autorisierung einer iDEAL-Bankzahlung weiter. | Wenn iDEAL für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| Interac vor Ort | Akzeptiert eine Interac-Zahlung vor Ort über ein unterstütztes Lesegerät. | Für berechtigte Terminalzahlungen bei anwesendem Kunden. | Lesegerät, Land, Konto und Vor-Ort-Ablauf müssen passen. |
| Rechnungszahlung des Dienstleisters | Lässt den Zahlungsdienstleister eine rechnungsähnliche Zahlungsmethode abwickeln. | Wenn Dienstleister und Händlerkonto diese Methode ausdrücklich unterstützen. | Dies ist vom KORONA Event-eigenen Rechnungsablauf und Zahlungsstatus getrennt. |
| Itaú | Stellt den Itaú-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| Klarna | Bietet eine berechtigte Klarna-Zahlungs- oder Finanzierungsoption an. | Wenn Klarna für Kunde und Checkout freigeschaltet ist. | Produkte, Berechtigung, Land, Währung und Freigabe variieren. |
| Konbini | Erstellt einen Zahlungsablauf, der in einem berechtigten Convenience Store abgeschlossen wird. | Wenn Konbini für den Checkout freigeschaltet ist. | Die Bestätigung ist verzögert und landesspezifische Anforderungen gelten. |
| Link | Lässt Kunden mit in Stripe Link gespeicherten Daten zahlen. | Wenn Link für Gerät und Checkout verfügbar ist. | Die Verfügbarkeit hängt von Stripe, Konto und Kundenberechtigung ab. |
| Masterpass | Stellt die Masterpass-Wallet in der Saferpay-Integration dar. | Wenn das konfigurierte Saferpay-Terminal Masterpass noch anbietet. | Aktuelle Verfügbarkeit vor dem Angebot beim Dienstleister bestätigen. |
| Mercado Pago | Lässt berechtigte Kunden über Mercado Pago in der PayPal-Integration zahlen. | Wenn Mercado Pago für den Händler-Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Anbieterbeschränkungen können gelten. |
| Multibanco | Stellt den Multibanco-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| MyBank | Leitet berechtigte Kunden zur Autorisierung einer Zahlung über MyBank weiter. | Wenn MyBank für den Händler-Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| OXXO | Erstellt einen Beleg, den ein berechtigter Kunde über OXXO bezahlt. | Wenn OXXO für den Checkout freigeschaltet ist. | Die Bestätigung ist verzögert und der Beleg kann ablaufen. |
| Paidy | Stellt den Paidy-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| Pay by Bank | Lässt Kunden eine direkte Bankzahlung über Lynck autorisieren. | Wenn Pay by Bank für den Lynck-Händler freigeschaltet ist. | Bank, Konto, Land, Währung und Weiterleitungsablauf können einschränken. |
| PayPal | Lässt Kunden eine Zahlung mit ihrem PayPal-Konto autorisieren. | Wenn PayPal über einen konfigurierten Dienstleister freigeschaltet ist. | PayPal-Ablauf und Berechtigung hängen vom gewählten Dienstleister ab. |
| PayPal Credit | Bietet berechtigten Kunden das Kreditprodukt von PayPal an. | Wenn PayPal Credit freigeschaltet und der Kunde berechtigt ist. | Berechtigung, Land, Währung und PayPal-Freigabe gelten. |
| PayPal Pay Later | Stellt den PayPal-Integrationswert für spätere Zahlung dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| PayNow | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit PayNow autorisieren. | Wenn PayNow für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| PayU | Stellt den PayU-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| Pix | Lässt berechtigte Kunden eine sofortige Pix-Zahlung autorisieren. | Wenn Pix für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Kundenberechtigung können einschränken. |
| Vorkasse | Erfasst eine Zahlung über die Lynck-Zahlungsmethode Vorkasse. | Wenn die Lynck-Händlerkonfiguration Vorkasse anbietet. | Vor der Freischaltung klären, wie Geld eingeht und abgestimmt wird. |
| Przelewy24 | Leitet berechtigte Kunden zur Autorisierung einer Onlinebanking-Zahlung über Przelewy24 weiter. | Wenn Przelewy24 für den Checkout freigeschaltet ist. | Anbieternamen unterscheiden sich; Land, Währung, Konto und Weiterleitung können einschränken. |
| PromptPay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit PromptPay autorisieren. | Wenn PromptPay für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Revolut Pay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Revolut Pay autorisieren. | Wenn Revolut Pay für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Kundenberechtigung können einschränken. |
| Satispay | Stellt den Satispay-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| SEPA-Lastschrift | Zieht eine Euro-Zahlung unter einem SEPA-Mandat von einem berechtigten Bankkonto ein. | Wenn SEPA-Lastschrift für Kunde und Checkout freigeschaltet ist. | Mandat, Vorabinformation, Laufzeit, Rückgabe und Widerspruch sind zu beachten. |
| Swish | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Swish autorisieren. | Wenn Swish für den Checkout freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Trustly | Stellt den Trustly-Zahlungsmethodenwert der PayPal-Integration dar. | Die Methode ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout auswählbar. | Verfügbarkeit nicht allein aus dem Anbieterkatalog ableiten. |
| TWINT | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit TWINT autorisieren. | Wenn TWINT für den Checkout freigeschaltet ist. | Händler, Land, Währung, Konto und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Venmo | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Venmo autorisieren. | Wenn Venmo für den PayPal-Händler freigeschaltet ist. | Land, Währung, Konto, Kunde und Gerät können die Verfügbarkeit einschränken. |
| WeChat Pay | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit WeChat Pay autorisieren. | Wenn WeChat Pay vom konfigurierten Dienstleister angeboten wird. | Stripe-Unterstützung ist abhängig; der PayPal-Wert ist derzeit nicht im KORONA Event-Checkout verfügbar. |
| Wero | Lässt berechtigte Kunden eine Zahlung mit Wero autorisieren. | Wenn Wero am konfigurierten Saferpay-Terminal freigeschaltet ist. | Terminal, Land, Währung, Konto und Kunde können die Verfügbarkeit einschränken. |
| Zinia Buy Now Pay Later | Bietet berechtigten Kunden über Lynck einen späteren Zahlungsablauf von Zinia an. | Wenn Zinia Buy Now Pay Later für den Händler freigeschaltet ist. | Kundenberechtigung, Land, Währung und Anbieterfreigabe gelten. |
| Zinia-Ratenzahlung | Bietet berechtigten Kunden über Lynck eine Ratenzahlung mit Zinia an. | Wenn Zinia-Ratenzahlung für den Händler freigeschaltet ist. | Kundenberechtigung, Land, Währung und Anbieterfreigabe gelten. |
| Zip | Bietet berechtigten Kunden einen Späterzahlungsablauf mit Zip an. | Wenn Zip für den Checkout freigeschaltet ist. | Kundenberechtigung, Land, Währung und Kontofreigabe gelten. |
Prüfen Sie die rechtliche und anbieterbezogene Bereitschaft
Bevor Sie echte Zahlungen annehmen, vergewissern Sie sich bitte, dass:
- Die Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, das Impressum und die Informationen zum Widerruf sind an den erforderlichen Stellen vorhanden
- Die Einbindung des Anbieters und die Kontofreigabe sind abgeschlossen
- Live-Anmeldedaten werden gespeichert
- Die Zahlungsmethoden haben die Domain- bzw. Händlerüberprüfung, sofern erforderlich, abgeschlossen
- Sowohl der Ablauf an der Kasse als auch der Zahlungslink wurden getestet
- Die Zuständigkeiten für Rückerstattungen sind für die Mitarbeiter im Backoffice und an den Kassensystemen klar geregelt
Einrichtung der Testzahlung
- Beschränken Sie den Zugang zum Shop oder nutzen Sie ein privates Testangebot.
- Schließen Sie den Kaufvorgang mit einer zugelassenen Testzahlungsmethode ab.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Bestellung im Backoffice den erwarteten Zahlungsstatus erreicht.
- Bitte überprüfen Sie die Funktionsweise von Rechnungen, Quittungen, Tickets und Bestätigungs-E-Mails.
- Senden oder kopieren Sie einen Zahlungslink für einen Backoffice-Auftrag oder eine Rechnung, wenn dieser Workflow verwendet wird.
- Stellen Sie sicher, dass fehlgeschlagene, stornierte und ausstehende Zahlungen für die Support-Mitarbeiter gut sichtbar sind, damit diese die Ursache ermitteln können.
Erwartetes Ergebnis
Kunden können die Zahlung über den vorgesehenen Anbieter und die vorgesehenen Zahlungsmethoden vornehmen, die Mitarbeiter können den Zahlungsstatus im Backoffice einsehen, und Zahlungslinks oder Rechnungen entsprechen stets den Richtlinien des Kontos.
Fehlerbehebung
| Problem | Was Sie überprüfen sollten |
|---|---|
| Es fehlen Zahlungsmethoden | Anbindung des Anbieters, Live-Modus, aktivierte Methoden, Länder-/Geräteberechtigung, Wallet-Verifizierung sowie die Angabe, ob es sich um einen Checkout- oder einen Zahlungslink-Ablauf handelt. |
| Die Wallet-Schaltflächen werden nicht angezeigt | Genehmigung für Apple Pay oder Google Pay, Domain-Verifizierung, Browser-Unterstützung, Einrichtung der Wallet auf dem Gerät sowie anbieterbezogene Einstellungen. |
| Der Zahlungslink kann nicht erstellt werden | Auftrags- oder Rechnungsstatus, offener Betrag, Anbietereinstellungen, abgelaufener oder stornierter Auftrag sowie die Angabe, ob für die jeweilige Zahlungsmethode Zahlungslinks unterstützt werden. |
| Der Kunde hat bezahlt, es wurde jedoch kein Ticket versandt | Zahlungsstatus, Bestellstatus, Ticketerstellung, E-Mail-Versand und Transaktionsstatus im Anbieter-Dashboard. |
| Der Status der Rückerstattung scheint falsch zu sein | Bitte prüfen Sie, ob die Rückerstattung in KORONA Event, im POS-System oder im Anbieter-Dashboard erfolgt ist und ob der Auftrag weiterhin den Status „Rückerstattung erforderlich“ aufweist. |
